API
Gestionar pedidos entrantes
Gestionar tu catálogo de productos
SFTP
Gestionar tu catálogo de productos
Gestionar tus promociones
Cómo integrarte#
Esta sección cubre los aspectos básicos de cómo integrarse. Haz clic en los siguientes enlaces para acceder a cada sección del proceso de integración según sea necesario, o simplemente desplázate hacia abajo en la página:
Requisitos previos de integración#
Para ser elegible para esta integración, debes tener lo siguiente:
Capacidad de desarrollo de la API: la capacidad de desarrollar una API internamente o acceder a soporte de terceros para el desarrollo de la API
Preparación técnica: debes tener la capacidad técnica y la infraestructura para recibir actualizaciones de pedidos en tu webhook
Si cumples con ambos requisitos, estás listo y en condiciones de comenzar el proceso de integración. Para integrarte con nuestra Partner API, también debes ser uno de nuestros partners y asegurarte de tener:
Acceso a Partner Portal: una herramienta de back office mediante la cual puede supervisar los pedidos, las operaciones de la tienda, exportar pedidos y administrar el surtido en varias tiendas.
Haz clic aquí para obtener más información sobre qué es Partner Portal
Acceso al plugin Shops Integrations: este plugin de Vendor Portal te permite configurar el webhook y generar el token.
Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo acceder al plugin Shops Integrations
Poseer una tienda de pruebas: debes tener una tienda de pruebas en nuestra plataforma correctamente configurada en PedidosYa
El equipo de Soporte de Integraciones debe seleccionar las opciones de configuraciones de integration type de nuestro Catalog.La integración indirecta de POS debe seleccionarse para la integración de Pelican Picking.La integración directa de POS debe seleccionarse para la integración de Partner Picking.
¿Qué necesitas desarrollar para completar la integración?#
A grandes rasgos, hay dos cosas que debes hacer:
Configura un Webhook para recibir eventos de pedidos
Desarrolla un webhook para recibir eventos de pedidos, es decir, READY_FOR_PICKUP y CANCELLED
Asegúrate de que el webhook esté configurado y disponible para recibir actualizaciones de pedidos, como cambios de estado y cancelaciones.
Integrar con los endpoints de Partner API
Utiliza el endpoint GET para recuperar información de pedidos de los últimos 60 días siempre que sea necesario
Gestión y acceso de tokens#
¿Qué es un token y cómo lo uso?#
Un token Bearer API es una forma de demostrar quién eres al realizar solicitudes API. Es parte del estándar OAuth 2.0 y se incluye en los encabezados de solicitud para mostrar que tienes permiso para acceder a ciertos datos o servicios.
Cómo funciona#
Obtén el token: utilizando el complemento Shops Integrations
Utiliza el token: cada vez que realices una solicitud API, incluye el token en el encabezado
Por qué es útil#
No necesitas nombres de usuario ni contraseñas en cada solicitud
El servidor no tiene que recordar quién eres (solo verifica el token)
¿Qué necesito para acceder?#
Debes tener acceso de administrador al complemento Shops Integrations en Partner Portal para generar el token Bearer API. Puedes ver esta información paso a paso a continuación.
Pasos para la autenticación y el acceso a la API#
Generar un token API
Paso 1: Ve a Partner Portal > Integraciones de la tienda.
Paso 2: Ve a Configuración > API > sección Administración de tokens, ingresa un nombre basado en tu caso de uso.
Paso 3: Genera un token Bearer. Puedes crear hasta 11 tokens y no tienen fecha de vencimiento.
Protege tus tokens
Asegúrate de que los tokens estén almacenados de forma segura y no se compartan con los equipos de soporte
Aquí te mostramos cómo generar tu token

Cosas importantes que debes recordar sobre los tokens API#
Cuando creas un token, ¡nunca caduca! Asegúrate y realiza un seguimiento de tus tokens API, y nunca los compartas con otras personas, ni siquiera con nuestro equipo de soporte
A cada token API se le debe asignar un nombre específico que corresponda a su caso de uso previsto, es decir: Gestión de Catálogo, Gestión de órdenes, Gestión de promociones
Se pueden crear hasta 11 tokens a la vez
Los tokens son válidos para todas las tiendas de tu cadena (razón social)
Dado que los tokens se administran a través del plugin Shops Integrations, es aconsejable limitar el acceso a ese plugin a las personas de tu organización que realmente lo necesiten.
Para acceder a Partner Portal o Shops Integrations, comunícate con tu Account Manager
Endpoints de producción: Partner API/Órdenes#
Puedes encontrar una lista exhaustiva de endpoints disponibles aquí.